清城工商發(fā)布購(gòu)房消費(fèi)預(yù)警 小心別中招

發(fā)表時(shí)間： 2017-04-06 17:02 來(lái)源：平臺(tái)管理 　　

對(duì)于清遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，2017年有個(gè)熱詞就是“漲”。連續(xù)三連漲之后，熱度卻不減。

當(dāng)然，房產(chǎn)活躍的同時(shí)，也要謹(jǐn)防各種購(gòu)房“陷阱”。比如虛假?gòu)V告、“網(wǎng)簽”購(gòu)房、房屋權(quán)屬不明等深坑，不少市民一不小心就中招，只能投訴到工商部門(mén)。 

日前，清城區(qū)工商行政管理局結(jié)合購(gòu)房陷阱經(jīng)典案例發(fā)布消費(fèi)警示。

陷阱一：虛假宣傳

李女士購(gòu)買(mǎi)了一處承諾有濕地公園的樓盤(pán)。一年后李女士收樓時(shí)發(fā)現(xiàn)，該住宅小區(qū)周邊是一個(gè)中小型養(yǎng)鵝廠(chǎng)，與當(dāng)初房地產(chǎn)商廣告所示相差甚遠(yuǎn)。李女士多次與房地產(chǎn)商溝通都無(wú)法解決，遂投訴到工商部門(mén)。經(jīng)工商執(zhí)法人員介入調(diào)查協(xié)商，該房地產(chǎn)商最終同意為李女士換房。

工商部門(mén)提醒，房地產(chǎn)商為銷(xiāo)售房源而承諾會(huì)有的“公共配套設(shè)施”如公立學(xué)校、醫(yī)院等，是現(xiàn)階段房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商虛假宣傳的慣用手段。消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)面對(duì)銷(xiāo)售人員一套一套的美麗說(shuō)辭，一定要多留一個(gè)心眼，多提一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)遇到涉嫌虛假宣傳的行為，可通過(guò)政府投訴熱線(xiàn)12345進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。

陷阱二：“網(wǎng)簽”購(gòu)房

網(wǎng)簽，指的是網(wǎng)上簽約購(gòu)房。電商平臺(tái)為開(kāi)發(fā)商提供房地產(chǎn)宣傳平臺(tái)，消費(fèi)者只需在電商平臺(tái)上繳納一定的費(fèi)用，便可享受房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。

李女士通過(guò)某電商平臺(tái)參加了某房地產(chǎn)商的“風(fēng)暴購(gòu)房”活動(dòng)，繳納2萬(wàn)元定金享受“3萬(wàn)抵10萬(wàn)”的優(yōu)惠認(rèn)購(gòu)了一套房屋。該房屋原價(jià)為46.4萬(wàn)元，優(yōu)惠后的搶購(gòu)價(jià)為36.4萬(wàn)元。但簽訂購(gòu)房合同時(shí)，李女士卻被告知還要再繳納3萬(wàn)元的電商費(fèi)，才能享受36.4萬(wàn)的搶購(gòu)價(jià)格。李女士認(rèn)為不合理，遂投訴到工商部門(mén)，要求退還定金。“3萬(wàn)抵10萬(wàn)”相當(dāng)于優(yōu)惠券，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中均有相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)簽也屬于合同要約形式，商家不得在優(yōu)惠兌現(xiàn)時(shí)另外增加條件或設(shè)置使用障礙，排除消費(fèi)者權(quán)利。

經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，該房地產(chǎn)商退還了李女士定金。

工商部門(mén)提醒，在此類(lèi)“網(wǎng)簽”購(gòu)房過(guò)程中，消費(fèi)者一定要事前詳細(xì)了解搶購(gòu)價(jià)格、優(yōu)惠價(jià)格的條件，確定無(wú)誤后才繳納相應(yīng)的定金。同時(shí)，如消費(fèi)中發(fā)現(xiàn)商家有誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，應(yīng)及時(shí)向工商部門(mén)投訴維權(quán)。

陷阱三：房屋權(quán)屬不明

李先生看中某大型房地產(chǎn)的住宅一套，已經(jīng)繳納定金、首期款共計(jì)14萬(wàn)元。不久后卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法簽訂購(gòu)房合同，原因是該房屋已被開(kāi)發(fā)商抵押給銀行用于資金貸款。工商部門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)情況屬于開(kāi)發(fā)商口中的“行業(yè)潛規(guī)則”：即通過(guò)將房屋抵押給銀行進(jìn)行融資，以籌備下一期工程建設(shè)，待收到業(yè)主房款時(shí)還貸銀行，如此循環(huán)反復(fù)進(jìn)行。此行為明顯違背了商品“真實(shí)、有效”最起碼的要求。

經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，該房地產(chǎn)商退還了李先生定金、首期款，并書(shū)面向李先生道歉。同時(shí)，工商部門(mén)還對(duì)該房地產(chǎn)商發(fā)出《責(zé)令改正書(shū)》，責(zé)令其規(guī)范賣(mài)房流程。

工商部門(mén)提醒：遇到房地產(chǎn)商此類(lèi)違法行為及時(shí)投訴到工商部門(mén)，也可以通過(guò)民事訴訟等其他法律途徑進(jìn)行維權(quán)。

附件下載：